Prusu XL se 2 nástrojovými hlavami jsem si předobjednal hned první den jejího uvedení na trh. Téměř o dva roky později jsem tiskárnu obdržel jako jeden z prvních.
Úvod
V tomto článku bych se rád podělil o své zkušenosti se strojem Prusa XL. I když níže upozorním na některé problémy, považuji Prusu XL za velmi dobrou tiskárnu a díky speciálnímu měniči nástrojů je v současné době ve své cenové kategorii bezkonkurenční.
Počáteční problémy se strojem Prusa XL
Zpočátku jsem měl s Prusou XL určité problémy, a proto jsem s ní byl zpočátku dost nespokojený.
- U vícebarevných výtisků došlo k určitému znečištění.
- Těžké navlékání.
- Levé Z-vřeteno běželo velmi nerovnoměrně.
- Kalibrace jednotlivých extrudérů Estep není možná.
Zejména při vícebarevném tisku. Většina z nich však byla založena na firmwaru. V té době jsem si nebyl jistý, jestli si chci tiskárnu nechat...
Spousta navlékání a krvácení
Problém byl vyřešen v několika oblastech. Za prvé, Prusa XL je velmi citlivá na vlhkost ve vlákně. Proto je sušení všech filamentů na stroji XL naprosto nezbytné, aby se zabránilo navlékání. Dále je velmi důležité, aby správné nastavení těsnění trysek pro zaparkované hlavy nástrojů.
Nekruhové Z-vřeteno
Levé Z-vřeteno běželo velmi nerovnoměrně. Kontaktoval jsem kvůli tomu podporu společnosti Prusa. Řekli mi, že je to zcela normální a v rámci tolerance. Tak jsem na to prozatím "zapomněl". Více o tom později 😉
E-step kalibrace a omezená paměť EEPROM
Také jsem zjistil, že přes terminál Octoprint nebo Pronterface s M500 nelze ukládat hodnoty do EEPROM. To znamená, že tam není možné trvale uložit nastavení. Ta se po restartu obnoví. To by vyžadovalo vytvoření vlastního firmwaru. Jeho instalace by však vyžadovala jailbreak kamarádské desky, což by znamenalo ztrátu záruky. Takže jsem na to prozatím "zapomněl". Při představení tiskárny Prusa Core One však společnost Prusa oznámila, že prolomení pečeti na desce buddy board by znamenalo již neztrácí platnost záruky.
Rád bych provedl samostatnou kalibraci E-Step pro všechny nástrojové hlavy, protože krokové stroje nevytlačují ve srovnání s ostatními stejné množství. (Další informace o kalibraci E-Step) Chcete-li uložit samostatnou hodnotu E-Step pro každý nástroj, musí být ve firmwaru tiskárny povolen následující parametr. configuration.h:
"DISTINCT_E_FACTORS" Es gibt zwar die Möglichkeit über das "Experimentelle Menü" einen eigenen E-Step Wert einzutragen. Aber eben nur einen Wert für alle Werkzeugköpfe... Ich habe bereits mehrfach den Support kontaktiert und auch einen Beitrag in Github gepostet, aber leider blieb dies bisher unbeachtet.
Existuje možnost zadat vlastní hodnotu E-Step prostřednictvím pole "Experimentální menu". Pro všechny hlavy nástrojů je však k dispozici pouze jedna hodnota. Již jsem několikrát kontaktoval podporu a dokonce jsem napsal na Github, ale bohužel to zatím nebylo řešeno.
Prusa XL se osvědčila
Po několika měsících však byly hlavní problémy vyřešeny a tiskárna produkovala dobré výtisky. Přešel jsem z 0,6mm trysek na 0,4mm trysky. Díky funkcím, jako je Input Shaper, Pressure Advance a Phase Stepping, byla tiskárna výrazně lepší a rychlejší. Od té chvíle jsem byl s tiskárnou docela spokojený. V roce 2024 jsem pak provedl upgrade na 5 nástrojových hlav.
Další problémy se strojem Prusa XL
Bohužel na konci roku 2024 se objevily další problémy, které jsem projednal s podporou společnosti Prusa. Navrhli mi, že by bylo lepší tiskárnu vrátit společnosti Prusa ke kontrole. Byly zjištěny následující problémy:
- Obě vřetena Z pracují nerovnoměrně. Levé výrazně více. To má za následek artefakty v tiskovém obraze.
- Píská několik napínacích kladek řemene.
- Napnutí řemene nelze nastavit rovnoměrně, což má za následek nestejné zarovnání na levé a pravé straně. Na levé straně mám přibližně 77 Hz a na pravé 85 Hz. Vpravo vpředu je mezera 2 mm. Na levé straně není žádná mezera.
- Moje saténové tiskové lůžko bylo poškozeno v důsledku pádu nástroje. (Chyba firmwaru?! BFW-6259) https://github.com/prusa3d/Prusa-Firmware-Buddy/issues/4337
Pořídil jsem fotografie a videa, která jsem také sdílel s podporou společnosti Prusa. Můžete se na ně podívat zde: https://drive.google.com/drive/folders/1Wfqnj6k0Hxw1biUKcDIzJkP_tR2lbEfg
Zpětná zásilka
Prusa mi rychle poslala přepravní kontejner pro zpětnou zásilku. Balení tiskárny bylo poměrně jednoduché a přímočaré. Prusa k tomu také poskytuje dobrý návod: https://help.prusa3d.com/guide/packing-the-xl-multi-tool-for-return-original-packing-material_510169
Prusa vám také poskytne formulář PDF, který musíte vyplnit:
Proces balení musíte zdokumentovat fotografiemi. Tyto fotografie je pak třeba předat podpoře. Ta je zkontroluje, zda jsou správné, a teprve poté obdržíte přepravní štítek. Tiskárnu si pak v dohodnutém termínu vyzvednete na uvedené adrese.
Takto vypadá zabalená. Zabalte ji do potravinářské fólie, aby byla chráněna před vlhkostí. Měli byste také připevnit nápisy "Zacházejte opatrně".
Vyzvednutí proběhlo hned následující den a o tři dny později byla tiskárna zpět v Pruse.
Počáteční diagnóza Prusa
O 2,5 týdne později jsem obdržel následující odpověď od podpory společnosti Prusa:
Můj model Prusa XL byl nyní zkontrolován a začíná se s opravou.
Oprava je dokončena
O dvacet dní později jsem obdržel odpověď z podpory. Oprava je nyní dokončena. Obdržel jsem tuto zprávu:
Z protokolu jsem nedokázal přesně určit, co bylo vyměněno. Po dotazu jsem zjistil, že byly vyměněny motory Z a řemeny s napínacími kladkami.
Bylo mi také řečeno, že mám tiskárnu po obdržení překalibrovat. To by se mělo provádět vždy po takové přepravě.
Objednal jsem si také několik položek z Prusa Shopu, které mi budou zaslány spolu s tiskárnou bez poštovného.
Potvrzení o odeslání jsem obdržel o 8 dní později. Bude odeslána prostřednictvím DHL Express a dorazí během následujících 3-4 pracovních dnů.
Dnes jsem ho dostal. O 3 pracovní dny později do Německa.
Kontrola vrácené Prusy XL
Bohužel jsem si krátce po vybalení všiml několika problémů:
- Napnutí řemene není rovnoměrné. Vlevo je to 83 Hz a vpravo 91 Hz.
- 1.1 Vyrovnání vozíku Y není rovnoměrné. Na levé straně není žádná mezera. Vpravo je mezera asi 1-2 mm.
- Vodítko vřetena Z na levé straně nebylo zcela uvolněné.
- Hnací řemenice motoru XY na levé straně je špatně seřízená.
- Volnoběžné kladky nebyly zcela nebo částečně vyměněny.
- Poškozené saténové prostěradlo nebylo vyměněno.
A to jsou jen problémy, které jsem objevil bez montáže. Doufám, že jich není víc! Moje Prusa XL chybí už skoro dva měsíce a tohle je výsledek? To Prusa nedělá pořádnou kontrolu kvality?
Kvůli chybám č. 1, 1.1, 4 a 5 jsem mimo jiné poslal tiskárnu zpět do společnosti Prusa k opravě.
Chyby číslo 2 a 3 měly být odhaleny při kontrole kvality, ale jak vidíte, nestalo se tak.
Všechny fotografie a videa si můžete prohlédnout zde: https://drive.google.com/drive/folders/1KmxROzlEX0VVeef5ByVzLsx0BDgQPHpf?usp=sharing
Jsem velmi zklamán špatným výkonem podpory společnosti Prusa.
Náhradní tiskárna
Hned druhý den se podpora důrazně a opakovaně omluvila. Řekli mi, že se ze své chyby poučí a zabrání tomu, aby se to v budoucnu opakovalo.
Následně jsem obdržel náhradní tiskárnu prostřednictvím společnosti DHL Express do pěti dnů. V nejbližších dnech ji vybalím a otestuji.
Obdržel jsem také nové saténové prostěradlo. A jako dodatečnou omluvu jsem si mohla vybrat dvě 1 kg role Prusamentu zdarma.
Jakmile novou tiskárnu otestuji, zveřejním zde svůj konečný závěr.
Novou tiskárnu jsem nyní důkladně otestoval. Zatím funguje bez problémů a jsem s ní konečně naprosto spokojen.
Šťastný tisk 🙂
